Yönetim Deklarasyonu
Yönetim Deklarasyonu
Özel Viromed Laboratuvarları, test çalışmalarının TS EN ISO 15189 standardının şartlarını karşılanmasından, müşterilerin ve tanınmayı sağlayan yasal otoritelerin veya kuruluşların ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde gerçekleşmesinden sorumludur.
Klinik laboratuvarlara vermiş olduğumuz test hizmetinde tarafsızız. Kendimizi, elemanlarımızı ve teknik kararları etkileyebilecek her türlü ticari, mali ve diğer iç ve dış baskılardan uzak çalışıyoruz. Özel Viromed Laboratuvarları, karar verme bağımsızlığına sahiptir ve test çalışmaları ile ilgili dürüstlüğü tehlikeye atacak hiç bir faaliyet içinde yer almaz.
Modern, bakımlı ekipman ve eğitim seviyesi yüksek personel ile doğru, güvenilir uluslararası kalite standartlarında test hizmeti veriyoruz. Bulunan test sonuçlarını hiçbir etki altında kalmadan doğru olarak raporluyor ve bildiriyoruz.
Bu amaçla laboratuvarımızda;
- Faaliyetlerimizin, ticari, mali ve diğer iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak tutulmasını,
- Etik değerlere bağlı kalınmasını, müşterilere ait gizli bilgilerin ve tescilli hakların korunmasının sağlanmasını,
- Laboratuvar sonuçlarının muhafaza edilmesini ve güvenli bir şekilde müşteriye ulaştırılmasını,
- Yeterlik, tarafsızlık, karar verme ve çalışmalarda güveni azaltacak herhangi bir faaliyette bulunmamayı,
- Müşteriye hizmet verirken beklenen kalite seviyesinin sağlanmasını,
- Vereceğimiz hizmetin belirlenen standartlar çerçevesinde gerçekleştirilmesini,
- Söz konusu bilgileri, hasta onayı dışında ya da yasal yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacağını,
- Laboratuvarımız hasta hakları, sonuç güvenliği veri bütünlüğü, erişim ve uygulama ile ilgili gizlilik ilkelerine bağlı kalacağını,
- TS EN ISO/IEC 15189 şartlarını karşılamak çerçevesinde, laboratuvar çalışanlarımızın ve yönetimde görev alan kişilerin kalite dokümantasyonunu öğrenmelerini, politika ve prosedürleri uygulamalarını ve yönetiminin etkinliğini sürekli iyileştirilmesini sağlayacağımızı taahhüt ederiz.
